Datenschutzerklärung

 

Stand: 21. April 2026

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§ 1 Allgemeine Informationen

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienmakler in Kontakt treten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie sonstiger anwendbarer datenschutzrechtlicher Vorschriften.

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§ 2 Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit ist:

Kai Herrmann
Im Geiersching 5a
76863 Hayna
Deutschland

Tel.: 07276 919360
E-Mail: service@heimmo.de

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§ 3 Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere in folgenden Kategorien:

• Stammdaten, z. B. Name, Anschrift, Geburtsdatum.

• Kontaktdaten, z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Faxnummer.

• Kommunikationsdaten, z. B. Inhalte von Kontaktanfragen, E-Mails, Telefonnotizen oder WhatsApp-Nachrichten.

• Objekt- und vermittlungsbezogene Daten, z. B. Angaben zu Immobilien, Suchprofilen, Preisvorstellungen, Finanzierungsrahmen und Terminwünschen.

• Vertrags- und Abrechnungsdaten, soweit diese im Rahmen unserer Maklertätigkeit anfallen.

• Technische Nutzungsdaten beim Besuch der Website, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Uhrzeit des Zugriffs und besuchte Seiten.

 

§ 4 Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• zur Bereitstellung unserer Website,

• zur Bearbeitung von Anfragen,

• zur Anbahnung und Durchführung von Maklerverträgen,

• zur Vermittlung von Kauf- und Mietobjekten,

• zur Kommunikation mit Eigentümern, Interessenten, Käufern, Mietern, Notaren, Banken, Hausverwaltungen und sonstigen Beteiligten,

• zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten sowie gesetzlicher Pflichten im Zusammenhang mit der Maklertätigkeit.

 

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, insbesondere an einer effizienten Kommunikation, Immobilienvermittlung, Interessentenverwaltung sowie einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.

 

§ 5 Maklertätigkeit und Interessentenverwaltung

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienmakler verarbeiten wir personenbezogene Daten von Eigentümern, Verkäufern, Vermietern, Kauf- und Mietinteressenten sowie sonstigen Anfragenden. Dies umfasst insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Suchkriterien, Objektunterlagen, Finanzierungsangaben, Bonitätsinformationen, Kommunikationsinhalte und Terminabsprachen, soweit dies im Einzelfall erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Vermittlungsaufträgen, Besichtigungen, Exposé-Versand, Interessentenverwaltung, Marktwertermittlungen und Vertragsabschlüssen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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§ 6 Kontaktaufnahme

§ 6.1 Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular einschließlich der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern es um vorvertragliche Maßnahmen oder einen Vertrag geht, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

§ 6.2 Kontakt per E-Mail, Telefon oder Fax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Fax kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unserem berechtigten Interesse an einer sachgerechten Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.

§ 6.3 Kontakt per WhatsApp Business

Auf unserer Website wird als Kontaktmöglichkeit auch WhatsApp Business genannt. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Mobilfunknummer, Ihren Profilnamen, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie weitere von Ihnen mitgeteilte Daten zum Zweck der Kommunikation und Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Rechtsgrundlage für die Kommunikation über WhatsApp ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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§ 7 Website-Nutzung

§ 7.1 Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Dienst automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien erfasst. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• Browsertyp und Browserversion,

• verwendetes Betriebssystem,

• Referrer-URL,

• aufgerufene Seiten bzw. Dateien,

• Hostname des zugreifenden Rechners.

 

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

§ 7.2 Analyse über den Hosting-Dienst

Soweit unser Hosting-Dienst zur internen statistischen Auswertung von Zugriffs- und Nutzungsdaten verwendet wird, erfolgt dies ausschließlich in anonymisierter oder pseudonymisierter Form und ausschließlich zur technischen Optimierung und Sicherheit der Website. Eine Erstellung personenbezogener Nutzerprofile zu Werbe- oder Trackingzwecken erfolgt nicht.

§ 7.3 SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

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§ 8 Cookies

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien, soweit diese für den Betrieb der Website erforderlich sind. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit auf einzelnen Seiten darüber hinaus weitere Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden sollten, erfolgt dies nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall zulassen oder Cookies generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

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§ 9 Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• Eigentümer, Verkäufer, Vermieter, Käufer und Mietinteressenten,

• Notare, Banken, Finanzierungsvermittler und Hausverwaltungen,

• Steuerberater, Rechtsberater und Behörden,

• IT- und Hosting-Dienstleister,

• Immobilienportale und Vertriebsplattformen, soweit dies zur Vermarktung eines Objekts erforderlich ist.

 

§ 10 Exposés, Fotos und Objektunterlagen

Im Rahmen der Immobilienvermarktung verarbeiten wir Exposés, Grundrisse, Objektunterlagen, Bildmaterial und sonstige objektspezifische Informationen. Soweit hierbei personenbezogene Daten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich zum Zweck der Vermittlung und Vermarktung von Immobilien.

Soweit Innenaufnahmen bewohnter Immobilien oder sonstige personenbezogene Bezüge vorliegen, erfolgt die Verarbeitung nur auf Grundlage einer entsprechenden Rechtsgrundlage, insbesondere vertraglicher Vereinbarungen oder einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

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§ 11 Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Im Einzelnen gilt insbesondere:

• Daten aus allgemeinen Kontaktanfragen speichern wir grundsätzlich bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

• Vertrags- und steuerrechtlich relevante Unterlagen speichern wir entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

• Interessenten- und Eigentümerdaten speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung bzw. solange ein berechtigtes Interesse an der weiteren Betreuung oder Dokumentation besteht.

• Server-Log-Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies aus technischen und sicherheitsbezogenen Gründen erforderlich ist.

 

§ 12 Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,

• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,

• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,

• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO,

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

 

Wenn Sie eine Einwilligung widerrufen, bleibt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung unberührt.

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§ 12.1 Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

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§ 13 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für Rheinland-Pfalz ist dies insbesondere:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz

Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de

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§ 14 Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Ohne die Bereitstellung bestimmter Daten kann eine Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung eines Maklervertrags unter Umständen nicht möglich sein.

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§ 15 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen und Datenverarbeitungen umzusetzen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

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§ 16 Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Kai-Uwe Herrmann
E-Mail: service@heimmo.de
Telefon: 07276 919360
Fax: 07276 919361